募集職種

■顧客対応・軽作業

仕事内容

■コールセンターでの顧客対応および出荷作業
OEM供給を行っている自社製品について、導入時やトラブル時の問い合わせ対応をお願いします。
製品システムのインストールやネットワーク設定などの作業もご担当いただきます。
職種名の通りですが、顧客へのヘルプデスク業務および製品出荷等の軽作業をお任せします。
【具体的な業務】
・製品の販売、道入のお問い合わせに対する提案・サポート業務
・製品障害時のお問い合わせに対する対応・説明
・製品のインストール、セッティング・出荷
・製品の無線ネットワークのセッティング・出荷
・製品の障害確認、原因究明、動作テスト
・PC、無線機器のメーカーへの修理依頼
　

資格

【求めるスキル】
■お客様ひとりひとりと向き合って仕事がしたい方
■パソコンに詳しくなる意欲のある方（Officeソフト初心者から歓迎）
■自宅無線LANの設定を行ったことがある方
■梱包、出荷、荷造りといった立ち仕事を行っても構わない方
　

給与

■月給22万円～
　年収350万円～
　時給1400円～
※　モデル給与
　　33歳　年収420万円
　

待遇

■昇給　年1回
■賞与　年2回
■社会保険　完備
■交通費　全額支給
■各種手当（役職、資格、時間外、家族、住宅）
■資格取得支援制度あり（ME2種、情報処理）
■研修制度あり（医療系セミナー、品質管理関連セミナー）
　

休日休暇

■完全週休二日制（土日）
■祝祭日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
　

勤務時間

■8：30～17：30
※　フレックスタイム制
　　コアタイム　10：00～15：00
　

勤務地

■本社
　

交通

【本社アクセス】
■西武新宿線「萩山駅」南口より、徒歩7分